2007年5月1日至5月31日，市长专线办公室共受理市民热线电话89次，群众来信2件，网络热线18件，整改黔南电视台都市报道、12在线栏目曝光问题3件，办结率91.2%。其中，涉及城建城管类52件，占48.4%；环保类9件，占7.8%；文教卫类8件，占7%；治安类5件，占4.3%；交通类10件，占8.4%；水电类5件，占4.3%；其它类23件，占19.8%。
 
    在办理市长专线工作过程中，各承办单位对所承办事项认真对待并切实解决群众关心的热点难点问题，及时办理，件件有反馈，现将办理情况通报如下：
 
    1、5月8日，一市民反映：黔龙房地房开发公司违规售房被查处后，买方要求其退还预付款并赔偿相应损失。5月14日，市房管局承办反馈：已对双方进行调解。

    2、5月9日，一市民反映：摆忙乡下堡村电压不稳，经常停电。5月11日，市郊供电公司受理反馈：正抓紧对该地区进行电网改造。

    3、5月10日，一市民反映：高考将至，文峰家园仍进行夜间施工，影响考生复习。5月11日，市城管局承办反馈：已责令其停止夜间施工，并对该工地加强监管。

    4、5月11日，一市民反映：江州镇一村民与他人发生山林纠纷，望能尽快处理。5月14日市江州镇承办反馈：已进行调解。

    5、5月14日，一市民反映：三小附近一楼房住户在楼顶违章建房。5月16日，市城管局承办反馈：已按相关规定对该住户进行处理。

    6、5月16日，一市民反映：市公安局旁的建筑工地在休息时间仍进行施工，影响周边考生休息。5月17日，市城管局承办反馈：已责令该工地严禁在休息时间施工。

    7、5月17日，一市民反映：开发区华馨湾工地夜间施工，影响考生复习。5月18日，开发区建设局承办反馈：已按相关规定对该地进行查处。

    8、5月18日，一市民反映：平桥岗亭至平惠小区路段乱停乱放现象严重。5月21日，市交警大队承办反馈：已加强对该路段的监管力度。

    9、5月21日，一市民反映：州医院后门小商贩占首摆摊现象严重，影响该路段交通。5月23日，市城管局承办反馈：已对该路段进行清理。

    10、5月22日，一市民反映：伯爵国际花园施工工地夜间施工扰民。5月23日，开发区建设局承办反馈：已责令其停止夜间施工。

    11、5月24日，一市民反映：步行街宇捷手机超市每天中午促销声太大，影响考生复习。5月25日，市城管局承办反馈：已对其下达整改通知，同时派专人定点监察。

    12、5月25日，一市民反映：开发区佳和园建筑工地噪音扰民。5月28日，开发区建设局办反馈：对该工地加强管理

    13、5月28日，一市民反映：民族路部分路灯不亮。5月29日，市公用局承办反馈：已修复亮灯。
 
    14、5月29日，一市民反映：开发区龙山大道部分路灯不亮。5月23日，开发区管委会承办反馈：已修复亮灯。

    15、5月30日，一市民反映：金鹏花园楼下一游戏室夜间噪音扰民。5月31日，市文广局承办反馈：已对其下达限期整改通知书。